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《梦幻诛仙2》VIP问题详解

我要点评2015-06-23 17:26小编:牛游戏网

梦幻诛仙2VIP常见问题详解 会员专享

《梦幻诛仙2》VIP问题详解

1、如何知道是否可以升级?

答:当您的账户达到VIP升级标准后,我们会以邮件方式通知并自动为您升级,您在使用账号登录官方主页时,“系统消息”也会提示您已升级成功, 即可享受VIP会员服务。提示:为了确保您可以更好地享受到我们的服务,建议您准确、完整地填写用户信息。(在“系统消息”中提示)

2、VIP会员是终身有效的吗?

VIP会员的有效期为90天(即您成为VIP会员日开始计算),如果您在此90天内未进行充值,将自动降级为普通会员。

3、已经是高级VIP会员,是不是有效期(90天)内不论充值多少都可以继续享受高级VIP会员的服务?

答:不是。您在VIP会员的有效期(90天)内,服务期内您一直享有高级VIP资格,享受高级VIP服务。服务期结束后,系统重新判定连续90日充值金额是否达到VIP会员的升级标准,自动判定VIP级别。

4、如果忘记了注册VIP资料时填写的身份证号码,无法拨打VIP客服专线,怎么办?

答:如果忘记了注册VIP资料时填写的身份证号码,无法通过VIP客服专线的验证,您可以有您可以通过VIP专属客服通道或拨打普通客服电话提交信息,VIP客服人员会在24小时内回访帮助玩家进行进一步信息核实。

5、VIP会员和普通会员有什么区别?

答:VIP会员享受绿色专用通道,可以直接通过电话进行修改注册信息,定期的电话回访以及游戏更新、重大活动的邮件通知。除此之外,VIP会员在完美找回服务还可以享受到更加及时、周到的服务。

6、我网银充值够了1400元,但我没有获得奖励,为什么?

答:您可能,没有登陆VIP官网,“活动专区”页面,选择相关游戏,在领奖信息页,正确选择产品名称、服务器,手动录入角色名称等信息,导致没有得到奖励,需要致电VIP客服提供详细信息。VIP客服专线:010-58859173

7、资料填写清楚了,也获得VIP资格了,为什么还没有奖励?

答:VIP会员奖励会在三个工作日内发送到您游戏中的邮箱中,请注意查收。

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